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과천시 Gwacheon City

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행정서비스헌장

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과천시 행정서비스헌장 전문

  • 과천시의 모든 공무원은 시민을 위해 존재함을 깊이 인식하고, 모든 고객을 열린 마음으로 맞이하여 사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위해 최대한의 노력을 다할것을 약속드리며, 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
    • 1.  우리는 고객의 입장에서, 고객을 위하는 마음으로, 고객에게 도움이 되는 방향으로 생각하고 처리하겠습니다.
    • 1.  우리는 모든 고객을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 인사하겠습니다.
    • 1.  우리는 모든 민원업무를 신속 · 정확 · 공정하게 처리하겠습니다.
  • 이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「서비스 영역별 이행기준」을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.
  • 2015. 과천시

과천시 행정서비스 이행기준

과천시 행정서비스 이행기준
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담당자 : 총무과 이태헌 (02-3677-2124)

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